ผู้ใช้งาน Cisco Webex และ Microsoft Teams จะสามารถได้รับทางเลือกที่หลากหลายและยืดหยุ่นในการใช้งานมากยิ่งขึ้น และนี่คือเหตุผลที่ Cisco และ Microsoft ได้ให้ความร่วมมือกันและกัน ทำงานแบบผสมผสานแม้ก่อนหน้านี้จะเป็นคู่แข่งในตลาด Online Meeting และคาดว่าผู้ใช้งานจะสามารถใช้งานได้จริงในเดือนมีนาคม 2023 นี้ สำหรับอุปกรณ์ Cisco Board Pro, Room Bar และ Room Kit Pro โดย Cisco จะมอบประสบการณ์การประชุมที่สมจริง ชาญฉลาด และรวมไปถึงครอบคลุมการใช้งานในรูปแบบออนไลน์ให้กับทางลูกค้า Microsoft Teams โดยใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของ Cisco ในการออกแบบระบบการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอที่ได้รับความเชื่อถือได้ (Reliability) และมีปลอดภัยสูง (Security)
Cisco เป็นรายแรก ๆ ที่นำเสนออุปกรณ์ที่มี Microsoft Teams Rooms เป็นประสบการณ์เริ่มต้น พร้อมการสนับสนุนการเข้าร่วมการประชุม Webex ด้วยคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่ลูกค้าใช้อยู่ในปัจจุบัน โดยไม่ต้องกำหนดค่าใหม่ ซึ่งจะถูกขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์ม RoomOS และ Microsoft Teams Rooms ลูกค้าของ Cisco และ Microsoft จะได้รับประโยชน์จากตัวเลือกในการเรียกใช้การประชุม Microsoft Teams และ Webex ที่มีคุณลักษณะครบถ้วนโดยบนอุปกรณ์ Cisco ในขณะเดียวกันยังสามารถใช้ประโยชน์จากการบริหารจัดการอุปกรณ์ขั้นสูงและการวิเคราะห์ใน Control Hub ได้เหมือนเดิม
เราไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแอปพลิเคชั่นไป ๆ มา ๆ ระหว่าง Microsoft Teams และ Webex ซึ่งจะทำให้ขัดจังหวะในการทำงาน คนที่ใช้ Microsoft Teams ก็สามารถเปิดการประชุม Webex ได้อย่างราบรื่นเลย (Seamless) ในทางกลับกัน Cisco นำเสนอกลุ่มผลิตภัณฑ์อุปกรณ์วิดีโอที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ที่ครอบคลุมสำหรับพื้นที่ทำงานในการสร้างการประชุม Microsoft Teams ได้ นอกจากนี้ยังมีชุดกล้อง และความสามารถด้านเสียงอัจฉริยะมากมายที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน อุปกรณ์ของ Cisco ที่ได้รับการรับรองสำหรับ Microsoft Teams จะประกอบด้วย Cisco Board Pro 55 และ 75, Cisco Room Bar, Cisco Room Kit Pro, Cisco Room Kit EQ, Cisco Room Navigator และ Cisco Desk Pro ควบคู่ไปกับอุปกรณ์ต่อพ่วงการทำงานระยะไกล เช่น Cisco Desk Camera 4K, Cisco Headset 320 และ Headset 720
ภาพด้านล่างนี้แสดงถึง ความสามารถในการทำงานร่วมกันระหว่าง Cisco Webex และ Microsoft Teams ในพื้นที่การทำงานต่าง ๆ ใน Webex Desk Pro สามารถสร้าง Schedule Microsoft Teams ขึ้นมาได้
Cisco ยังออกอุปกรณ์ใหม่นั่นก็คือ Cisco Table Microphone Pro https://www.webex.com/devices/cisco-table-microphone-pro.html แตกต่างจากไมโครโฟนอื่น ๆ ตรงที่ Cisco Table Microphone Pro เป็นแบบหลายทิศทาง ไมโครโฟนจะรับเฉพาะเสียงของผู้เข้าร่วมในห้องที่มีความแม่นยำสูง โดยใช้ไมโครโฟนในตัวทั้งหมด 4 ชิ้น และมีระบบตัดเสียงรบกวนขั้นสูงสำหรับพื้นที่ทำงานที่หลากหลาย ตั้งแต่ห้องประชุมขนาดเล็กไปจนถึงห้องประชุมใหญ่ ประโยชน์ของ Cisco Table Microphone Pro ยังมีเทคโนโลยี AI ขั้นสูงและสถาปัตยกรรมแบบหลายทิศทางช่วยจับเสียงในห้องประชุมอย่างชาญฉลาด และช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมทางไกลได้รับประสบการณ์เสียงที่สมจริง อีกทั้งไมโครโฟนมีสถาปัตยกรรมฮาร์ดแวร์ที่ตัดเสียงรบกวนและการประมวลผลเสียงขั้นสูง เพื่อให้ได้เสียงที่ปราศจากสิ่งรบกวนอย่างน่าทึ่งในการประชุมแบบไฮบริด (ทั้งบน On Premise และ On Cloud)
การติดตั้งใช้ที่ง่ายและการตรวจสอบแบบครบวงจรสำหรับผู้ใช้งาน ซึ่งจะเป็นการเชื่อมต่อผ่านทางอีเทอร์เน็ต Cisco Table Microphone Pro ตั้งค่าแบบปลั๊กแอนด์เพลย์ในอุปกรณ์วิดีโอของ Cisco เช่น Cisco Room Kit EQ หรือ Room Kit Pro
ชุดไมโครโฟนสามารถกำหนดค่า ปรับแต่ง และตรวจสอบได้ใน Control Hub เพื่อการจัดการบนคลาวด์แบบรวมศูนย์ควบคู่ไปกับอุปกรณ์การทำงานร่วมกันอื่นๆ ของ Cisco รวมไปถึงการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง: การเข้ารหัสแบบ end-to-end ช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยอีกด้วย
สรุปอุปกรณ์ของ Cisco ตามภาพด้านล่างนี้นะครับ ที่สามารถใช้งานได้ใน Q1 2023 จนถึงช่วงกลางปี 2023
About Webex By Cisco
Webex เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้าน Colloboration Solution บนคลาวด์ ซึ่งรวมถึงการประชุมทางวิดีโอ, การโทร, การส่งข้อความ, การทำ Event Online, การทำ Poll และโซลูชันสำหรับประสบการณ์ลูกค้าในแบบออนไลน์ เช่น ศูนย์ติดต่อ และอุปกรณ์การทำงานร่วมกันที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ Webex จะมอบประสบการณ์การทำงานแบบร่วมกันที่ครอบคลุม และขับเคลื่อนนวัตกรรมต่าง ๆ ในองค์กร ซึ่งใช้ประโยชน์จาก AI และ Machine Learning เพื่อขจัดอุปสรรคด้านภูมิศาสตร์ ภาษา บุคลิกภาพ และความคุ้นเคย รวมไปถึงเทคโนโลยี
Link ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Cisco Collaboraton เพิ่มเติม :
Cisco WebEx vs Zoom vs MS Team
ยกระดับการประชุมออนไลน์กับ Cisco WebEx + Slido
แปลภาษาแบบเรียลไทม์บน WebEx
Cisco Collaboration สำหรับอนาคต New Normal
Image Credit : Cisco Webex