วิธีแก้ปัญหา Huawei AC6508 ติด Login refresh loop บน GUI
วันนี้ผมอยากจะมาแชร์ปัญหาที่เคยพบเจอระหว่างที่ได้ Implement อุปกรณ์ WLC ของทาง Huawei ชื่อว่า Huawei AC6508 โดยเป็นปัญหาที่อาจจะพบได้ไม่บ่อยนักแต่ถ้าเจอแล้วไม่รู้วิธีแก้ไขก็จะทำให้เราเสียเวลากับมันอยู่สักพักเลยครับ
โดยปัญหาที่เจอคือปัญหาที่เมื่อเรา Login ผ่านหน้าเว็บ GUI ของตัว AC แล้วไม่สามารถเข้าไปได้แต่จะเป็นเหมือนการ Refresh หน้านั้น โดยที่ตอน Login บน GUI ก็ไม่ได้มีขึ้นข้อความแจ้ง error อะไร เพราะในกรณีที่ใส่ username หรือ password ผิด จะมี dialog box แจ้งเตือนออกมาชัดเจน ทำให้ต่อให้เราใส่ username หรือ password ที่ถูกต้องเข้าไปกี่ครั้งก็จะวนอยู่ที่หน้า Login บน GUI เหมือนเดิม
ให้เรา Login ผ่าน CLI แทนครับ และให้เราใส่ command ตามนี้ได้เลยครับ
เมื่อเรา Run Command ตามนี้แล้วให้เราลองกลับมา Login อีกครั้งครับก็จะสามารถกลับมาใช้งานและเข้าหน้า GUI ได้ปกติอีกครั้งครับ
โดยสรุปนะครับ ปัญหาที่เกิดขึ้นเกิดจากการการกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสมของ AAA account
เนื่องจากอาจมีการตั้งค่า default accounting-scheme เป็นแบบ Radius ซึ่งค่าเริ่มต้นจริงๆ คือต้องเป็นแบบไม่มีการกำหนดค่าไว้ และในขณะเดียวกันก็ไม่ได้ตั้งค่า accounting server สำหรับ default radius-server template ไว้ด้วย ทำให้เกิดปัญหา start accounting fail ขึ้นมา ซึ่งทำให้ user admin นั้น offline ไปและเข้าใช้งานไม่ได้นั่นเองครับ
บทความนี้น่าจะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนที่กำลังติดปัญหากับอุปกรณ์ Huawei AC ไม่มากก็น้อยนะครับ หากมีคำถาม หรือข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อเข้ามาได้ที่ Facebook page หรือเบอร์โทรได้เลยครับ
