ในบทความนี้จะมาแนะนำวิธีการ Configure Extension Mobility บน Cisco Unified Call Manager แบบ Step by Step
การ Activate EM Services
Step1: หลังจาก Login CUCM ให้ Navigate ไปที่ Cisco Unified Serviceability
Step2: Tools > Service Activation
Step3: ติ๊กถูกหน้า Cisco Extension Mobility จากนั้นกด Save
การ Configure EM และ Device Profile
Step4: Navigate กลับไปที่ Cisco Unified CM Administration, ไปที่เมนู Devices > Device Settings > Phone Services
Step5: คลิก Add New
Step6: กรอกข้อมูล CUCM ตาม Pattern ด้านล่าง และข้อมูลอื่นให้ครบ จากนั้นคลิก Save
http://<CUCM IP>:8080/emapp/EMAppServlet?device=#DEVICENAME#
Step7: Device > Device Settings > Device Profile
Step8: คลิก Add New
Step9: เลือก Model ของ Phone และ Protocol ที่ใช้
Step10: กรอกข้อมูล Device Profile จากนั้นคลิก Save
Step11: คลิก Add a new DN
Step12: กรอกเบอร์โทรและข้อมูลอื่นๆ จากนั้นคลิก Save
Step13: คลิก Go ใน Related links: Configure Device (DN_9999)
Step14: คลิก drop down ตรง Related Links จากนั้นคลิก Subscribe/Unsubscribe Services คลิก GO
Step15: เลือก Phone Service ที่ทำการสร้างไว้ใน Step6 จากนั้นคลิก Next
Step16: คลิก Subscribe จากนั้นคลิก Save
Step17: เมื่อ Add เสร็จแล้วให้กด x ออกมา
การ Configure User สำหรับใช้งาน EM
Step18: User Management > End User
Step19: คลิก Add New
Step20: กรอกข้อมูล User
Step21: คลิกที่ Device Profile ที่ทำการ Subscribe Extension Mobility ไว้ จากนั้นคลิกลูกศรดังรูป จากนั้นคลิก Save
การ Configure Phone สำหรับใช้งาน EM
Step22: คลิก Device > Phone เพื่อเลือก Phone ที่ต้องการให้สามารถใช้งาน Extension Mobility ได้
Step23: คลิกที่ Phone ที่ต้องการ
Step24: คลิก drop down ตรง Related Links จากนั้นคลิก Subscribe/Unsubscribe Services คลิก GO
Step25: เลือก Phone Service ที่ทำการสร้างไว้ใน Step6 จากนั้นคลิก Next
Step26: คลิก Subscribe จากนั้นคลิก Save
Step27: กลับมาที่หน้า Phone Configuration ให้ติ๊กที่ช่อง Enable Extension Mobility จากนั้นคลิก Save เป็นอันเสร็จสิ้นการ Configure Phone