การลบ Recording Files บน Cisco Webex

ในการใช้งาน Cisco Webex มีฟังชันก์การใช้งานมากมายที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ และฟังชันก์หนึ่ง ที่นิยมใช้งานกันเป็นอย่างมาก นั่นคือ การบันทึกการประชุม ซึ่งทาง Cisco Webex มีสองทางเลือกให้ผู้ใช้งานบันทึกการประชุม คือบันทึกลงบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้บันทึก หรือบันทึกเก็บไว้บน Cloud ของ Webex ซึ่งในรูปแบบการบันทึกเก็บไว้บน Cloud เมื่อผู้ใช้ต้องการแชร์ไฟล์ดังกล่าวให้กับผู้อื่น ก็สามารถทำได้ทันที ซึ่งถือว่าเป็นฟังชันก์ ที่อำนวยความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้งานเป็นอย่างมาก แต่ก็มีข้อจำกัดด้วยเช่นกัน นั่นคือ การบันทึกเก็บบน Cloud จะมีเนื้อที่การใช้งานที่จำกัด ตาม License ที่เราซื้อมา ดังนั้นเมื่อมีการบันทึกข้อมูลจนเต็มพื้นที่ ปัญหาที่ตามมา คือจะทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถบันทึกการประชุมเพิ่มได้อีก ถึงแม้ว่าผู้ใช้งานจะลบไฟล์ที่เคยบันทึกเอาไว้ทิ้งไปแล้ว แต่ก็ไม่ได้เนื้อที่ดังกล่าวกลับคืนมา นั่นก็เพราะว่า ไฟล์ที่ผู้ใช้งานลบไปนั้น จะไปเก็บอยู่ในถังขยะขององค์กร ดังนั้น ถ้าต้องการให้ได้เนื้อที่กลับคืนมา ต้องให้แอดมินที่ดูแลระบบ ล็อคอินเข้าไป และทำการลบไฟล์นั้นออกไป จึงจะทำให้มีพื้นที่ว่างในการบันทึกการประชุมครั้งถัดไป ซึ่งวิธีการลบไฟล์บันทึกการประชุมมีวิธีการดังนี้ **หากเป็นการใช้งานในรูปแบบองค์กร ผู้ที่ลบไฟล์ได้ ต้องมีสิทธิ์เป็นแอดมินที่ดูแลระบบ Conference เท่านั่น ขั้นตอนที่ 1 : เข้าไปที่ […]