Translation Rule Best Practice for CME
หลังจากที่ได้ปล่อยบทความ การอธิบาย Translation Rule ไปแล้วเมื่อครั้งก่อน http://ablenet.co.th/2017/03/30/voice-translation-rules บทความนี้จะมาต่อยอดด้วยการใช้งานต่าง ๆ ที่เป็น Best Practice หรือใช้งานบ่อย ๆ ในการทำงานนะครับ ตัวอย่าง Rule ที่เราจะเขียนนะ คือแปลงจากตัวเลขอะไร ไปยังตัวเลขอะไร โดยใช้รูปแบบการเขียนตามด้านล่างนี้ครับ “rule 1 /match-this/ /replace-with-this/” 1. ตัวอย่าง Rule ที่นำไปใช้งานบน CME (Cisco Callmanager Express) นะครับ rule 1 /2023331234/ /1234/ dial ‘2023331234’ translated output ⇒ 1234 ; DID converts to internal extension rule […]