Expressway MRA Login and B2B Calling Issue 30th May 2020

ในช่วงที่ผ่านมาตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน หลาย ๆ หน่วยงานที่ใช้งาน Cisco Expressway และได้ใช้ Sectigo CA Certificate ทำการรับรอง Issue หรือ sign Certificate ให้กับ Expressway จะเจอปัญหาใช้งาน MRA Login ไม่ได้ เช่น IP Phone หรือ Video Endpoint ที่อยู่ด้านนอก จะทำการเข้ามา Register CUCM ผ่านทาง Expressway-E โดยไม่จำเป็นต้อง VPN (VPNLess) ไม่สามารถ Login เข้ามาได้เลย รวมไปถึงเมื่อเข้าไปตรวจสอบภายใน Expressway ด้วยกันก็เจอ Traversal Zone มันไม่ active ครับ  ภาพด้านล่างเป็นตัวอย่างที่ IP Phone ไม่สามารถ Register เข้ามาผ่านทาง […]

How to Backup Cisco Collaboration

ในบทความนี้ จะมาอธิบายวิธีการ Backup Cisco Collaboration ซึ่งจะมี Component ต่างๆ ดังนี้ Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Cisco Unified Communications Manager IM & Presence Service(IMP) Cisco Expressway C,E Cisco Meeting Server ซึ่ง Component ต่างๆ เหล่านี้ เป็นส่วนนึ่งของ Collaboration Solution ของ Cisco วิธีการ Backup แตกต่างกันไป แสดงตามหัวข้อด้านล่างครับ 1. CUCM และ IMP การ Backup CUCM และ IMP สามารถ Backup ได้จากหน้า Disaster recovery […]

Collaboration Edge : Expressway Step-by-Step Guide

สวัสดีครับพี่น้องผองเพื่อนที่ติดตามบทความจากทางเอเบิ้ลเน็ตทุกท่านครับ พอจะพูดถึงเรื่องโทรศัพท์สมัยก่อนหน้านี้สัก 10 ปีที่แล้ว เวลาสร้างตึก อาคารอะไรใหม่ ๆ ก็จะมีผังของ Analog Telephone อยู่เสมอ สมัยนี้อาคารสำนักงานใหม่ ๆ เริ่มที่จะไม่ใช้ Analog กันแล้ว เนื่องมาจากเดินสาย UTP (LAN Cable) ไปยังจุดต่าง ๆ อยู่แล้ว ก็เอาโทรศัพท์ไปเสียบใช้งานพร้อมกับ PC ได้เลย ประหยัดทั้งค่าสาย ค่าหัว ค่าเต้ารับ ค่าแรงจ้างคนมาลากสายอีก จึงทำให้การใช้งานโทรศัพท์แบบไอพีได้รับการตอบรับมากขึ้น แถมยังโทรข้ามสาขากันได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ เลย นอกจากการจ่ายค่า Internet รายเดือนเท่านั้น ย้อนหลังไปหลายปีที่แล้วนั้น พนักงานบริษัทมีหมายเลขโทรศัพท์ประจำตำแหน่งหรือ Extension Number ภายในของตนเอง หากออกไปภายนอก ต้องการได้เบอร์โทรศัทพ์ที่โต๊ะเราเอง และโทรกลับเข้าสำนักงานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ก็จะต้องทำ VPN (Virtual Private Network) เข้ามายังบริษัทก่อน เพื่อสามารถ Enable Softphone […]