แบ่งช่วงเวลาโทรอย่างไรบน Cisco CUCM (Configuration Guide)

เคยมีประสบการณ์ที่อยากจะให้ผู้ใช้งานโทรกลางวันออกไปที่ผู้ให้บริการ A และหลัง 6 โมงเย็นอยากให้โทรออกไปที่ผู้ให้บริการ T บ้างหรือเปล่าครับ อาจจะเนื่องมาจากค่าบริการในแต่ละช่วงเวลามีความถูก แพงแตกต่างกัน อีกทั้งสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายให้ผู้ใช้งานได้ เคยมีประสอบการณ์อยากจะ forward call ในช่วงเวลาทำงานที่เบอร์ภายในเบอร์หนึ่ง ส่วนหลังเลิกงานต้องการ forward call ไปอีกเบอร์หนึ่ง หรือเปล่าครับ สำหรับผู้ที่ใช้งาน Cisco IP PBX หรือ CUCM สิ่งเหล่านี้เราสามารถติดตั้งให้ทำงานแบบอัตโนมัติได้ครับ โดยใช้ฟังก์ชั่น Time of the Day Routing บน CUCM ครับ การ Configure จะมีอยู่ทั้งหมด 5 Steps ด้วยกัน โดยจะทำการ Configure ไล่จากเมนูบนลงล่างนะครับ Step 1 สร้างช่วงเวลาที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นช่วงทำงาน หรือเลิกงานแล้ว ในตัวอย่างจะเป็นการ Configure ให้ช่วงเวลาทำงาน (Working Hour) เป็น […]

มีอะไรใหม่ใน ISE 3.x

ในปัจจุบันเรามักจะได้ยินคำว่า Zero Trust กันบ่อยมากขึ้น หลายคนอาจจะสงสัยว่ามันคืออะไร และเกี่ยวข้องอะไรกับการรักษาความมั่นคงและความปลอดภัยในระบบเครือข่าย รวมไปถึงข้อมูลภายในองค์กร Zero Trust ชื่อบอกอยู่แล้ว และแปลตรงตัวคือ ความไว้ใจเป็นศูนย์ ก็คือไม่ไว้ใจใครเลย ไม่เชื่อใจใคร ต้องพิสูจน์ให้เห็นก่อนว่าเป็นใคร ก่อนที่จะเข้ามา access หรือใช้งานในระบบเครือข่ายภายในองค์กรเรา ไม่ว่าจะเข้ามาจากภายใน หรือภายนอกองค์กรก็ตาม โดยมีมาตรการการควบคุมข้อมูลหรือสารสนเทศเหล่านั้น เพราะฉะนั้นการที่เราใช้งาน Firewall เพื่อนำมากรอง, Filter หรือกั้น Traffic ต่าง ๆ อย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพออีกต่อไป เราต้องมีเรื่องของ NAC (Network Access Control) รวมไปถึงการป้องกันการเจาะ Credential ต่าง ๆ ในองค์กรของเรา Solution ที่ตอบโจทย์และแก้ปัญหา Pain เหล่านี้ก็คือ MFA (Multi-Factor Authentication) เป็นการใช้หลาย ๆ ปัจจัยเข้ามามีส่วนตรวจสอบและยืนยันบุคคล เปรียบเสมือนเราเข้าไปในอาคารใด อาคารหนึ่งต้องมีบัตรประชาชนยืนยันตัวตน รวมถึงแจ้งชื่อ นามสกุล และหน่วยงานของเราด้วย […]