How to Backup Cisco Collaboration

ในบทความนี้ จะมาอธิบายวิธีการ Backup Cisco Collaboration ซึ่งจะมี Component ต่างๆ ดังนี้

  • Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
  • Cisco Unified Communications Manager IM & Presence Service(IMP)
  • Cisco Expressway C,E
  • Cisco Meeting Server

ซึ่ง Component ต่างๆ เหล่านี้ เป็นส่วนนึ่งของ Collaboration Solution ของ Cisco วิธีการ Backup แตกต่างกันไป แสดงตามหัวข้อด้านล่างครับ

1. CUCM และ IMP

    • การ Backup CUCM และ IMP สามารถ Backup ได้จากหน้า Disaster recovery system บน CUCM ซึ่งวิธีการนี้ สามารถใช้ได้กับ Server อื่นๆ ของ Cisco Collaboration ได้อีกด้วย เช่น Cisco Unified Contact Center Express (UCCX), Cisco Unity Connection(CUC),Unified Contact Center Enterprise(UCCE)
      มีขั้นตอนดังนี้
    • Step 1 : Setup SFTP Server
      • ในบทความนี้จะใช้ SFTP Server ของ Solarwinds ซึ่งสามารถดาวโหลดได้ฟรีจาก เว็บไซด์ https://www.solarwinds.com/free-tools/free-sftp-server
      • ไปที่ Settings >> General >> Root Directory เลือก Folder ที่ใช้เก็บไฟล์ Backup

      • ไปที่ Settings >> General >> Users >> New Users >> ใส่ Username,password >> กด Apply Change >> กด OK

      • กด Start Service

    • Step 2 : ไปที่หน้า Disaster Recovery System
      • ไปที่ Navigation >>  Disaster Recovery System >> Go

    • Step 3 : Setup Backup Device
      • ไปที่ Backup >> Backup Device

      • ตั้งชื่อ ใส่ ip address, direcotory path, username,password ของ SFTP Server กด Save

      • ถ้า CUCM Connect กับ SFTP Server สำเร็จจะแสดงข้อความ “Update Successful”, หากไม่สำเร็จจะแสดงข้อความ “Update failed : Unable to access SFTP server”
    • Step 4 : Schedule Backup
      • คือการตั้งให้ CUCM ส่ง Backup Files ไปยัง SFTP Server อัตโนมัติ ตามวัน เวลาที่เรากำหนด เช่น ทุกๆ สิ้นเดือน หรือ ทุกสัปดาห์
      • ไปที่ Backup >> Scheduler >> Add New
      • ตั้งชื่อ Backup >> เลือก Backup device >> เลือก Features ที่จะ Backup

      • เลือกรูปแบบการ Backup ซึ่งสามารถเลือกได้แบบรายสัปดาห์ และแบบรายเดือน >> กด Save
      • กด Enable Scheduler

    • Step 5 : Manual ฺBackup
      • ใช้ในกรณีที่เราต้องการ Backup แค่บางครั้ง ตามวันเวลาที่ต้องการ
      • ไปที่ Backup >> Manual Backup
      • เลือก Backup device >> เลือก Features ที่ต้องการ Backup

    • Step 6 : กด Start Backup

    • Step 7 : ตรวจสอบการ Backup
      • ดูสถานะ การ Backup บน CUCM

      • ดูไฟล์ที่ Backup บน SFTP Server

2. การ Backup Cisco Expressway C/E

    • Step 1 : ไปที่ Maintenace >> Backup and Restore

    • Step 2 : ใส่ Encryption password >> กด Create system backup file

    • Step 3 : Save backup file ลงบน Local Computer

3. การ Backup Cisco Meeting Server (CMS)

    • Step 1 : SSH เข้าไปที่ IP Address ของ CMS

    • Step 2 : Create backupfile โดยใช้คำสั่ง : backup snapshort <backup file name>

    • Step 3 : ตรวจสอบ Backup file โดยใช้คำสั่ง : backup list

    • Step 4 : ใช้โปรแกรม SFTP Client เข้าไปดาวโหลดไฟล์ Backup

    • Step 5 : Copy ฺBackup file ไปยัง Folder บน Local Computer