Translation Rule Best Practice for CME

หลังจากที่ได้ปล่อยบทความ การอธิบาย Translation Rule ไปแล้วเมื่อครั้งก่อน http://ablenet.co.th/2017/03/30/voice-translation-rules บทความนี้จะมาต่อยอดด้วยการใช้งานต่าง ๆ ที่เป็น Best Practice หรือใช้งานบ่อย ๆ ในการทำงานนะครับ ตัวอย่าง Rule ที่เราจะเขียนนะ คือแปลงจากตัวเลขอะไร ไปยังตัวเลขอะไร โดยใช้รูปแบบการเขียนตามด้านล่างนี้ครับ “rule 1       /match-this/         /replace-with-this/” 1. ตัวอย่าง Rule ที่นำไปใช้งานบน CME (Cisco Callmanager Express) นะครับ  rule 1 /2023331234/      /1234/ dial ‘2023331234’ translated output ⇒ 1234 ; DID converts to internal extension rule […]